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如何提升电商知识产权保护水平

这两天全国人大财经委员会和商务部联合举办的电子商务立法国际研讨会在上海召开,中外专家共商如何通过立法促进和规范电商发展。大约两周前,欧盟驻华代表团也在北京召开了一个专门的电子商务知识产权保护的会议,讨论的主题是知识产权的权利人如何提高电子商务的知识产权保护水平。我参加了这两次会议,还主持了欧盟召开研讨会一个环节的讨论,亲眼见识了企业咄咄逼人地向电商平台企业代表的提问。

就如同一些与会代表所说,感觉电商圈和知识产权圈对电商的知识产权保护水平认知情况完全不同甚至可以说相反。电商可以拿出数据证明每亿元交易产生的投诉不到两件,任何传统企业都达不到这个水平,由此可见电商的纠纷和知识产权保护大大优于传统产业;而知识产权权利人却每每以自家企业在主流电商平台上几近失控的侵权状况,言辞激烈地质问电商平台为何完全无视法律、放纵侵权违法行为横行。

那么,是不是电商企业与知识产权权利人真的已到了水火不相容的地步了呢?

理性回顾两个会议上发言代表的意见,再结合本人十几年来的电商和知识产权法律实践,我感觉这个问题不能只凭个人感觉说事儿,而应该精细化研究,深入讨论“点”和“面”上的具体和不同的问题。

所谓“面”就是从法律制度层面来看,现在中国的电商知识产权保护当然有改进的空间,这也是正在进行的电商立法努力的方向。但我在欧盟召开研讨会上向权利人提出,在电商知识产权保护方面,谁能指出我国现行法律与国际社会相比存在哪些明显差距?却没有人能答得上来。

所谓“点”上的问题,就是从具体的微观层面,企业自己的知识产权在电商渠道是否得到了充分保护,这是与立法相关但又是完全不同的问题。为什么这么说呢?因为知识产权是私权,虽然中国有知识产权行政保护(其实知识产权界对国家用纳税人的公款去保护私权本就意见不一),但私权保护主要还是权利人自己的责任。现在很多企业抱怨主流电子商务平台上知识产权保护不力,但当我们询问他们,对电商的知识产权保护政策和途径知道多少,采取了哪些具体举措,很多企业都不甚了了。而从欧盟召开研讨会上部分企业代表的发言来看,这些企业对于电商渠道的知识产权情况进行了有效监测,也充分利用了电商平台的投诉处理机制以及司法渠道,对于出现的侵权行为予以打击。

由此可见,对于任何知识产权权利人来说,不管你是奢侈品品牌还是专利大户,充分重视电商渠道,找到专业的律师,也许是比一味抱怨更为有效地打击侵权盗版的途径。如果企业自己都不行动,你让电商平台主动对平台上数以亿计的商品进行主动审查和排查,姑且不论法律上电商平台目前还没有这个义务,就算人家也想做,他们得雇用多少人才能做成这样的事呢?更何况,专利、商标等知识产权的侵权判定,有时连专业主管机关和法院都存在意见分歧,又凭什么让电商平台去做出判断并予以处理呢?

如何提高电商知识产权保护水平?从宏观方面说,我们积极呼吁电子商务法和各个专门的知识产权法律充分研究和注意专业规律,从立法层面进一步予以改进。这两天的电子商务立法国际研讨会也正在进行热烈讨论。同时,从企业的微观角度,针对一个个具体“点”上的问题,企业则应按照现行法律规定,充分利用好现有的知识产权保护的技术、法律和管理手段。我就曾遇到过有企业长期抱怨的问题,经过我们的专业努力很快得到了圆满解决,这说明愤怒和不满有很大一部分原因是缺乏足够的了解与沟通。知识产权和互联网都是专业性较强的领域,如果企业对此不够了解,应寻求精于此道的律师帮助。

(作者系段和段律师事务所合伙人)